Nosotros, Planetmöbel GmbH, nos esforzamos por hacer que nuestra tienda en línea (planetmoebel.de) sea accesible de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG) y la Ordenanza de Accesibilidad (BFSGV).
1. Descripción de nuestro servicio Ofrecemos productos para su compra a través de nuestro sitio web. Nuestro servicio de comercio electrónico está diseñado para que las personas con discapacidad puedan encontrarlo, acceder a él y utilizarlo de la manera habitual, sin especial dificultad y generalmente sin ayuda de terceros.
2. Medidas y herramientas de accesibilidad Para implementar los requisitos de accesibilidad en nuestro sitio web, utilizamos herramientas especiales y, en su caso, Inteligencia Artificial (IA). Esto tiene como objetivo tener en cuenta de la mejor manera posible una amplia gama de limitaciones (visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas y neurológicas).
Nuestras medidas concretas incluyen en particular:
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Tamaños de fuente claramente reconocibles y contrastes de color suficientes para una mejor legibilidad.
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Navegabilidad completa tanto con el ratón como con el teclado.
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Textos alternativos para las imágenes.
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Subtítulos y audiodescripciones (si se integran vídeos).
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Lenguaje fácil de leer y comprender.
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Compatibilidad con todos los lectores de pantalla habituales.
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Opciones de visualización adaptables para diversos dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio.
3. Contacto con la autoridad de vigilancia del mercado Si considera que nuestro sitio web no cumple de manera suficiente con los requisitos de accesibilidad, puede ponerse en contacto con la autoridad de vigilancia del mercado competente. Los datos de contacto son los siguientes:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdeburg Teléfono: +49 391 567 6970 Correo electrónico: [email protected]